Wij garanderen u een correcte afhandeling en levering van uw online bestelling in samenwerking met onze transportpartner DPD.
Nadat u een bevestigingsmail van ons heeft ontvangen met uw bestelgegevens, ontvangt u vervolgens statusupdates van DPD wanneer uw pakket wordt opgehaald bij ons en wanneer uw pakket gesorteerd is in het DPD depot.
Op de dag van bezorging wordt u per e-mail door DPD geïnformeerd over het tijdvak waarin de bezorging van uw bestelling zal plaatsvinden. Het tijdvak waarin uw bestelling afgeleverd wordt is 1 uur. Wanneer u niet in de gelegenheid bent om het pakket in ontvangst te nemen, heeft u de mogelijkheid om een nieuwe bezorging in te plannen. DPD biedt hiervoor minimaal drie alternatieve bezorgdagen aan.
Alle informatie over een te wijzigen afleverdatum of afleveradres vindt u ook in deze e-mail. Op deze manier bepaalt u dus zelf wanneer de bezorger voor uw deur staat!
Wij leveren in België, Nederland en Frankrijk.
Verzendkosten België:
- Vanaf 300€ : gratis levering
- Onder 300€ : 12.50€
Verzendkosten Nederland:
- Vanaf 250€ : gratis levering
- Onder 250€ : 20€
Verzendkosten Frankrijk:
- Vanaf 250€ : gratis levering
- Onder 250€ : 25€
Leveringstijd:
Bestellingen die voor 16u doorgegeven zijn aan DPD : 2-3 werkdagen.
